C’est la question au cœur du webinaire que nous avons animé le 14 avril dernier, en direct sur des contenus extraits de plusieurs sites web d’établissements publics et de collectivité territoriale.
En passant ces textes dans Lisible, l’application de mesure de lisibilité que nous avons développée, nous avons analysé concrètement ce qui peut compliquer la lecture et la compréhension des usagers. La longueur des phrases, la syntaxe, la complexité du vocabulaire, la présence d’abréviations, de formulations vagues ou figurées… Au travers de l’analyse de texte faite par Lisible, nous avons pu approfondir les variables linguistiques et syntaxiques qui ont une influence sur la compréhension, démontrée par la recherche psycholinguistique.
Au-delà de la réécriture stylistique, nous avons évoqué le plus important – et le plus compliqué : s’assurer que l’information donnée et la façon dont elle est structurée correspond bien aux attentes et à la logique du lecteur. Lisible permet d’obtenir ce type de feedback sur un texte, à la manière de ce qu’un réviseur professionnel du langage clair pourrait faire. Une fois que les constats sont faits, il est alors bien plus facile de revoir ses contenus. Ce qui nous a permis d’explorer des pistes de réécriture en partageant notre expertise.
Ce que le webinaire montre aussi, c’est la dimension pédagogique de l’outil. À force de voir les variables surlignées dans ses textes, on intègre progressivement les mécanismes qui facilitent – ou compliquent – la lecture. On développe un regard plus aiguisé sur ses propres écrits, avant même de les soumettre à l’application.
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