La norme ISO langage clair et simple est sortie le 23 juin. Celle-ci définit les grands principes de la démarche du langage clair, valable dans tous les langues et cultures, et qui...
Maîtriser le français à l’écrit est devenu un critère de sélection incontournable pour les recruteurs. Faire des fautes d’orthographe et de grammaire est très pénalisant pour sa carrière. Ce n’est pas...
Optimiser l'expérience client est un sujet qui tient à coeur les équipes d'ING France. Le positionnement de la banque est d'ailleurs très clairement annoncé sur leur site : "la banque...
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Stéphanie Guillaume est intervenue lors des Rencontres nationales de la presse et des médias territoriaux organisées par Cap'Com, l'association des professionnels de la communication publique et territoriale. À l'invitation de...
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Comment communiquer efficacement ? En s'assurant que son message soit bien compris. Cela parait une évidence mais pourtant, la communication des entreprises est globalement complexe, et les propos, pas toujours accessibles...
Le langage clair permet de rendre l'information accessible à tous. On comprend un texte rédigé en langage clair, sans avoir à le relire une deuxième fois. Il est simple, bien...
Les communicants publics doivent régulièrement s’atteler à la tâche de la rédaction de briefs agence, plus ou moins formalisés selon le seuil de la consultation, simple, MAPA, appel d’offres ouvert… Notre...
Stéphanie Guillaume, la directrice de l’agence, assure depuis deux ans des sessions de formation sur la stratégie éditoriale digitale, pour le compte de Comundi et Stratégies. À l’heure de la digitalisation...
