Conception | Rédaction | Conseil sémantique | Réalisation | Formation | Langage clair
Conception | Rédaction | Conseil sémantique | Réalisation | Formation | Langage clair
Que comprenez-vous le mieux entre les deux expressions présentées dans ces images ?
En communication, ce qui compte, c’est d’être compris. Afin que votre lecteur – client, prospect, collaborateur, citoyen – réagisse à votre message comme vous le souhaitez. Vous voulez par exemple :
Lorsqu’un message est clair, le récepteur le comprend. Et ainsi, vous fait confiance.
Rédiger en langage clair permet d’être compris facilement, et par le plus grand nombre.
Notre étude, “les Français comprennent-ils ce qu’ils lisent ?” montre que 4 Français sur 10 sont confrontés au quotidien à des textes qu’ils ne comprennent pas.
Ainsi, pour une partie de la population, lire les supports d’information réalisés par les annonceurs revient à… déchiffrer un texte à trous. Avec les incompréhensions, malentendus, questions qui en découlent.
8 Français sur 10 comprennent un texte rédigé en langage clair.
8 Français sur 10 font confiance à une marque ou une entreprise qui communique clairement.
Le secteur public
Qui a tout intérêt à ce que les citoyens comprennent comment payer leurs impôts, se débarrasser d’un encombrant, respecter la loi, mais aussi connaître les aides auxquelles ils ont droit, etc.
La banque-assurance
Qui peuvent gagner la confiance de leurs clients en proposant des offres claires et des contrats compréhensibles.
Qui peuvent conserver la confiance de leurs clients en leur envoyant des courriers simples à comprendre.
La santé
Pour aider à la compréhension d’une posologie ou d’une notice, et pour mieux accompagner les patients.
Et de façon générale…
Tous les secteurs qui ont pour cible le grand public.
Nous pensons que cette façon de rédiger est bénéfique à tous : car tout le monde préfère lire des textes clairs et bien structurés. Un document de référence, un rapport financier, un contrat… personne n’a envie de relire plusieurs fois une phrase pour être sûr de l’avoir comprise.
Nous rédigeons et réécrivons vos contenus
Vous cherchez à auditer vos contenus, et améliorer vos écrits professionnels ?
Vous voulez confier la rédaction de certaines de vos communications à un expert ?
Notre équipe d’experts formés à la technique du langage clair est à votre disposition.
Simplifier ses écrits, vulgariser des propos, les rendre accessibles à tous suppose d’adopter certaines règles rédactionnelles. Notamment : faire des phrases courtes, éviter les propositions relatives, simplifier le vocabulaire, bannir le jargon, utiliser la forme active, créer des intertitres…
L’enjeu est de faciliter la compréhension, sans altérer le sens du message.
La mise en page doit être pensée pour simplifier le chemin de lecteur, autrement dit la navigation dans une page (que ce soit sur un imprimé ou sur une page web). Le “design clair” permet une lecture rapide et efficace. Il combine une approche UX et infographique du contenu.
Nous formons vos équipes
Vous souhaitez aider vos collaborateurs à écrire de façon plus simple et claire ?
Etre un expert-formateur en langage clair ne s’improvise pas ! Nous avons été formés et certifiés par Bureau Taal, cabinet fondé en 2002 par des experts du plain language reconnus internationalement. |
Nous analysons la lisibilité de vos écrits
Avec des Mots a créé Lisible, un nouvel outil pour mesurer la lisibilité d’un texte et l’améliorer.
Avec des Mots est membre du réseau européen Plain Language Europe, qui regroupe des agences éditoriales spécialistes de la formation et rédaction en langage clair.
Aussi si vos problématiques sont multilingues, nous avons les partenaires qu’il vous faut.
Avec des Mots est également membre de PLAIN, association internationale qui regroupe plus de 320 membres dans le monde, parmi lesquels les plus éminents experts du langage clair.
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